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IÑAKI ARROLA (COCHES.COM)

Nombre y localización de la empresa: www.coches.com. Estamos en Madrid.

Qué hace: Con el mejor nombre del mercado os imaginaréis. Tratamos de ayudar a que todo el mundo pueda comprar un coche al mejor precio y para poder vender el que sustituye. Ni que decir que todos los servicios e información del mundo del automóvil también están incluidos.

Cómo surgió: ¿Si hay muchos concesionarios que venden coches y los coches nuevos son iguales? ¿Por qué no hacer que todos cuelguen sus ofertas y premiar al que tenga los mejores precios? Eso nos planteamos y con un nombre como coches.com es todo más fácil.

Cómo fueron los comienzos: Mucho trabajo, pero no al principio, siempre. Lo que también es verdad es que hemos ido reinvirtiendo todos nuestros beneficios y hemos ido creciendo poco a poco, sin deuda, lo que seguro que ha ayudado a no vivir en muchísima tensión.

Emprendió algún otro proyecto antes que éste o trabajó en otro lugar: He trabajado por cuenta ajena y propia pero la mayoría de las veces ha sido por cuenta ajena. Seguros y finanzas han sido mis otros campos.

Ha cambiado mucho la idea inicial del negocio hasta la actualidad: Vamos añadiendo mejoras según escuchamos al usuario. Estamos segurísimos que lo que hoy ofrecemos no va a ser nada comparado con lo que haremos en un tiempo.

Cómo obtuvo la financiación: Hemos tenido mezcla de inversión por parte de socios fundadores y aportaciones adicionales de socios que entraron en una segunda ronda.

Un error que hay cometido: Errores muchos, del que más me acuerdo es del último aunque habría que calificarlo como "aprendizaje". Antes todos los desarrollos tecnológicos los hacíamos con empresas subcontratadas. Hemos descubierto que tener los técnicos in-house permite una flexibilidad mucho mayor con unos costes similares.

Un acierto: Reunir el equipo que formamos y el nombre del site. Hay muchas webs de coches, pero sólo un coches.com

Algún punto de inflexión en la trayectoria de la empresa: Ninguno y todos a la vez. Cada día aprendemos y cada día es un punto de inflexión.

Cómo ve el presente: No estamos sufriendo la caída del mercado de la automoción con lo que veo el presente y el futuro con muchísima ilusión. ¡Seremos el número uno!

Un consejo: Nadie regala nada, hay que trabajar muchísimo. Lo malo del emprendedor es que se lleva la empresa en su cabeza pero a la vez es una maravilla. Ah! Ya lo he dicho antes pero junta un buen equipo, que funcione sin ti, para eso da responsabilidad y deja equivocarse.

Qué mejoraría en relación a leyes, normas,... en relación al mundo empresarial: Más importante que el mundo empresarial me parece el mundo educativo. Como se ha perdido desde hace mucho la teoría del esfuerzo eso se termina pagando en las empresas. Hay mucha gente perdida que sería de otra manera si hubiera tenido otro tipo de educación en su momento.

Cómo les ha afectado la crisis y cómo piensa superarla: No nos ha afectado, estamos encantados. Por poner un ejemplo Enero de este año tiene una facturación de más de u 120% de incremento con respecto al mismo ejercicio de 2009.

No te olvides de visitar: www.coches.com